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日前，关于iQOO Neo8系列虚假宣传的质疑声不断，3日深夜产品经理汪衡发文致歉。然而，该机型在酷安的评分还是暴跌，大量一星涌现。
复盘此次事件，这确实是iQOO不该犯的错误。
一开始，V1+芯片的宣传页面有问题。事件发酵前后还被发现改动，这对已经购买的机主来说是一种信任冲击，不少网友因此质疑芯片不参与影像方面提升——不管你iQOO是不是主打拍照，起码宣传得落到实处，否则作假雪球只会越滚越大。
随后，危机公关没做好。官方迟迟没有回应，这放任了舆论的发酵，而机主只想要交代，不会有人关心官方内部期间的动态。
到最后，产品经理的回应没卡好时间点。事件发酵了大半天，直到晚上十点致歉和澄清，而第二天恰巧是iQOO 11S的发布会。可以看出来，官方怕影响新机发布，但这又容易引发不满：早干嘛去了，还不是为钱道歉？
再看致歉内容，其实澄清了一部分：V+芯片参与影像是真的，是部门对接有误，导致宣发和客服回应出了问题，又提到了OTA升级体验的事。
但还有一部分，似乎因为“不够重要”而被官方忽略了：宣传2160Hz调光，但仅限90Hz，刷新率又没法手动设置；宣传最高144Hz刷新率，实为部分游戏场景生效。这些都不打算回应了吗？
总结：Neo8系列真机问题不大，官方宣发却频繁出错，态度问题就是最大的问题，也难怪大量一星评分出现了。
